特定商取引法 - Steiff｜シュタイフ・テディベア通販【くまの小屋】

特定商取引法に基づく表記

販売業者

くまの小屋

運営統括責任者名

丸谷淳一

郵便番号

591-8002

住所

大阪府堺市北区北花田町2-208-3

商品代金以外の料金の説明

消費税（税込）

全国送料無料

振込手数料（お客様ご負担）

申込有効期限

ご注文日を含めて５日間

不良品

商品に不良があった場合のみ返品を受付します。
当店による手数料・送料負担で、返品もしくは交換させていただきます。

《返品・交換不可条件》

・商品タグを取ってしまわれた商品・破棄された商品（飾りタグも含む）

・お客様が、汚損・破損された商品
（汚れだけでなく、傷、タバコ、香水、防虫剤等の匂いの付いた商品）

・シュタイフ社の外箱に破損や破れ、傷を覆った箱

・お届けから3日以上経った商品

・お客様の購入の誤り

・お客様の都合によて

・商品詳細と特定商取引法をきっちりとお読みになっていない

・当店がイメージ違いと受け取れなかったとき

《商品への注意事項》

※海外の品質管理は日本に比べると若干緩やかです。
製造・流通過程のすれ傷や付着物、シュタイフの外箱などにキズ、ツブレがある場合もあります。

※商品写真はイメージ画像ですのでお届け商品とは、お顔、色、形式が変わる場合もあります。

※年代物の商品に関しましては、少し黄ばみが感じられる箇所がある場合もあります。
　又、箱が無い場合もあります。

※製造過程でタグの切断の際に少しほころびているタグがたまにあります。

　以上の点はあらかじめご了承くださいませ。

販売数量

特に指定はございませんが、商品によって設定がございます。

引渡し時期

当店は海外直営店と在庫を共有しておりますので、
決済確認より２週間～4週間でのお届けとなります。
（オーダー商品は４～８週間のお届けとなります）

年末年始・クリスマスなどのシーズンや天候その他の事情によって、
配送に遅延が発生する場合がございます。

即納商品に関しては、ご入金が確認取れ次第すぐにお届けとなります。

＊万が一当店にて商品の不備を発見した場合、お客様へ連絡を取ります。
お届けには、お時間を頂くことになりますが、その節はご了承の程お願いいたします。

お客様の不安を取り除くため、商品発送時に、荷物追跡番号をお知らせいたします。

お支払い方法