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Steiff| シュタイフ・テディベア通販 【くまの小屋】

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特定商取引法に基づく表記

販売業者 くまの小屋
運営統括責任者名 丸谷 淳一
郵便番号 591-8002
住所 大阪府堺市北区北花田町2-208-3
商品代金以外の料金の説明 消費税(税込)

全国送料無料

振込手数料(お客様ご負担)
申込有効期限 ご注文日を含めて5日間
不良品 商品に不良があった場合のみ返品を受付します。
当店による手数料・送料負担で、返品もしくは交換させていただきます。

《返品・交換不可条件》

・商品タグを取ってしまわれた商品・破棄された商品(飾りタグも含む)

・お客様が、汚損・破損された商品
(汚れだけでなく、傷、タバコ、香水、防虫剤等の匂いの付いた商品)

・シュタイフ社の外箱に破損や破れ、傷を覆った箱

・お届けから3日以上経った商品


※海外の品質管理は日本に比べると若干緩やかです。
製造・流通過程のすれ傷や付着物、シュタイフの外箱などにキズ、ツブレがある場合もあります。

※商品写真はイメージ画像ですのでお届け商品とは、多少 お顔、色、形式が変わる場合もあります。

※年代物の商品に関しましては、少し黄ばみが感じられる箇所がある場合もあります。

※製造過程でタグの切断の際に少しほころびているタグがたまにあります。

 以上の点はあらかじめご了承くださいませ。
販売数量 特に指定はございませんが、商品によって設定がございます。
引渡し時期 当店は海外直営店と在庫を共有しておりますので、
決済確認より2週間〜4週間でのお届けとなります。
(オーダー商品は4〜8週間のお届けとなります)

年末年始・クリスマスなどのシーズンや天候その他の事情によって、
配送に遅延が発生する場合がございます。

即納商品に関しては、ご入金が確認取れ次第すぐにお届けとなります。

*万が一当店にて商品の不備を発見した場合、お客様へ連絡を取ります。
お届けには、お時間を頂くことになりますが、その節はご了承の程お願いいたします。

お客様の不安を取り除くため、商品発送時に、荷物追跡番号をお知らせいたします。
お支払い方法 銀行振込み 
ゆうちょ銀行 
クレジットカード決済(PayPal)
商品代金引換(手数料1000円)
分割払い
お支払い期限 ご注文日を含めて5日間
返品期限
キャンセル
着荷時不良の際は到着から3日以内にご連絡ください。

お取り寄せ商品となっておりますため、仕入先へ発注後のキャンセルは受け付けかねます。

※ご注文後、当店の矢も得なく理由によってキャンセルさせて頂く場合はご了承くださいませ。

返品送料 返品時の送料は当店が全額負担いたします。

返品の際は着払いで発送してください。
屋号またはサービス名 シュタイフ・テディベア 通販 くまの小屋
電話番号 050−5319−4180受付時間:10時〜20時

電話に出れなかった場合、ご用件を留守電にお入れいただけましたら順次折り返し連絡させて頂きます。

ご理解の程よろしくお願いいたします。

※営業等の電話はご遠慮ください。

公開メールアドレス info@steiff-kumanokoya.com
ホームページアドレス https://steiff-kumanokoya.com/

お支払い方法

クレジット決済(PayPal )
PayPal決済

PayPalは、クレジットカード情報を守って「より安全・より安心」なお買い物ができるサービスです。

カード情報を販売者に知らせることなく、数クリックでお買い物が出来るなど、

お客様にとってうれしいことがいっぱいです。

PayPalについて、詳しくはこちらをご覧ください。



※商品金額が10万円を超える場合、PayPalでの限度額解除が必要となります。
 お客様で解除して頂くか、もしくは当店へお問い合わせくださいませ。


 銀行振込

楽天銀行振込を選択されたお客様は、

商品代金の総額から500円のお値引きさせていただきます。


※自動配信の「ご注文確認メール」には、お値引前の金額が

 記載されておりますが、その後「お振込み依頼メール」で

 500円値引後の金額をご連絡差し上げます。


※お振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。


 ゆうちょ銀行 ゆうちょ銀行


ゆうちょ銀行振込みを選択されたお客様は、

商品代金の総額から500円のお値引きさせていただきます。


※自動配信の「ご注文確認メール」には、お値引前の金額が

 記載されておりますが、その後「お振込み依頼メール」で

 500円値引後の金額をご連絡差し上げます。


*お振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。


商品代引き

商品代引き手数料として一律1,000円をいただきます。

商品到着時に代金をお支払いいただく形になります。

お手数をおかけいたしますが受け取り時に

商品の代金と手数料の合計金額をご準備くださいませ。


※オーダーメイド商品と商品合計金額6万円以上の商品は代引き決済はできません

分割払い

商品をご購入しやすく2〜4回までの分割支払いができます。

利息は一切かかりませんのでご安心ください。

当店より受注メールにて分割決済のご案内します。

分割決済の詳しい内容はこちら

※商品のお届けは、全額入金完了後の発送となります。

配送方法・送料について

ゆうパック

日本全国どこでも送料無料でお届けいたします。


商品の発送手続きが完了した際に、お問い合わせ番号を

メールでお知らせいたします。


お問い合わせ番号からお荷物がどこにあるのか

追跡できますので、ご安心くださいませ(^ ^)


配送時間の指定がございましたら下記、時間帯の中から

お選びくださいませ♪


ご注文の際に、ご希望の時間帯をお知らせください。





※配送会社はお選びできません ご了承くださいませ。




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